Dúvidas sobre criação de Sites
Talvez você tenha algumas dúvidas sobre a manutenção ou sobre a reformulação do teu site!
Esclareça suas dúvidas!
REGISTRO DE DOMÍNIO
Basta nos informar o nome que faremos uma pesquisa no Registro.br para verificar se o nome está disponível. Se sim, registramos no seu nome. Você fica como titular. O pagamento é feito diretamente para o Registro.br (órgão responsável pelo registro de domínios). O valor é equivalente a R$ 40,00 por ano).
E SE EU JÁ TIVER O DOMÍNIO OU UM SITE?
Nós entraremos em contato com a empresa/pessoa responsável e faremos a mudança de hospedagem (DNS). Isso é simples e rápido. Entre 3 e 5 dias o seu novo site estará no ar.
SE EU QUISER ALTERAR ALGUMAS COISAS NO LAYOUT QUE ESCOLHI, EU POSSO?
Sim, você pode pedir alterações em cores de fundo, botões, imagens e tamanho do banner, e itens do menu. Assim que necessitar, entre em contato com o suporte, nosso pessoal deixará tudo sempre moderno e funcional.
QUERO UMA FUNÇÃO ESPECÍFICA NO MEU SITE
Gostaria de uma função que seria muito útil para mim, e que não foi descrito na proposta de site. Tem como fazer? Envie a sua solicitação para o e-mail suporte@alphateck.com.br onde avaliaremos o que é possível ser feito.
TEM CONTRATO DE FIDELIDADE OU MULTA POR CANCELAMENTO?
Não, nós da Alpha Soluções não exigimos nenhuma obrigação ao cliente. A partir do momento que o site foi finalizado, é apenas pago o serviço de gerenciamento e manutenção mensal. Você poderá cancelar o serviço quando desejar, sem multa alguma.
PRECISO PAGAR ALGUMA TAXA PARA COMEÇAR OU PARA CRIAR O SITE?
Entrando em contato mencionando os dados no formulário, será enviado a proposta de valor, com base em um site para servir de referência, cores, imagens, funcionalidades ou funções específicas. Sendo negociado diretamente com o cliente. O contratante precisa investir 50% do valor para início pagando o restante do após a entrega do site pronto funcionando. Lembrando que você precisa ter o domínio. Se não tiver, te ajudamos a criar.
POSSO MUDAR MEU MODELO (LAYOUT)?
Sim, é possível. Como nos sites de nossos clientes a mudança sempre ocorre conforme período pré-determinado.
QUANDO O SERVIÇO COMEÇA A SER COBRADO?
Assim que o site for publicado (ativo na internet).
QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?
Todos os pagamentos realizados por nossos clientes são feitos através de boleto bancário, com opção de QR Code padrão via PIX.
É POSSÍVEL ACESSAR MEU SITE PELO CELULAR?
Sim, todos os nossos modelos de sites desenvolvidos pela Alpha Soluções tem Layout Responsivo, ou seja, se ajustam em qualquer tela (Notebook, Tablet ou Smartphone).
É POSSÍVEL CRIAR EMAILS DE ACORDO COM MEU DOMÍNIO?
Sim, os sites desenvolvidos pela equipe Alpha Soluções oferecem e-mails personalizados: nome@suaempresa.com.br ou nome@suaempresa.com
A MENSALIDADE PODE AUMENTAR QUAL A FORMA DE REAJUSTE?